בקבלה היו מוכנים לשמור על התיקים שלנו עוד לפני שעת קבלת מפתח החדר, כך שיכולנו להסתובב בלונדון ללא ציוד מיותר. החדר צפוף, אך שופץ לאחרונה, מקלחת מודרנית. ארוחת הבוקר היתה טובה מעל המצופה. בעלי המקום ידידותיים , כך גם הצוות. היחס אישי. , אך עונה על הציפיה, חדר למנוחה במיקום מרכזי. יש מעלית מקומת הקרקע לקומה שלישית, מקל על עלייה עם ציוד. המקום ענה על הצרכים שלנו, מאחר ושהינו מחוץ למלון והגענו אליו לשהות קצרה, בעיקר עבור לינה לא רחוק מתחנת רכבת תחתית במיקום מרכזי. לרשות האורחים מחשב עם חיבור לאינטרנט, ללא תוספת תשלום.

המקום קטן וצפוף , אינו מתאים כמקום בילוי. נאמר לנו שעקב תקנות לגבי מראה חזיתות הבניין ברחוב. (בניינים בתוכנית לשימור בניינים ) יש מגבלות קשות לגבי שינויים בחזית הבניין, לכן לא הותקן מזגן. ביום שבו שהינו היה חם מאוד ובהחלט חסר לנו המיזוג. האינטרנט האלחוטי פועל רק בלובי הקטן מאוד ובפאב/ מסעדה, הקטנים. בגלל מבנה המקום כנראה שלא ניתן לשדר אינטרנט אלחוטי לכל החדרים.